GÖRG gehört zu Deutschlands führenden unabhängigen Wirtschaftskanzleien. Unsere Top-Position in allen Bereichen des Wirtschaftsrechts beruht auf der engagierten Zusammenarbeit von über 300 Berufsträgern, die unsere Mandanten persönlich, pragmatisch und partnerschaftlich beraten. An fünf Standorten: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln und München.
Zur Unterstützung der IT-Abteilung an unserem Standort in Köln suchen wir einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support.
Ihr Verantwortungsbereich:
- Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First Level Support unserer gängigen Anwendungen
- Qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und Erstellung von Lösungsvorschlägen
- Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Software- und Hardwareproblemen
- Begleitung der Anwender bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräten
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik erfolgreich abgeschlossen und bereits einschlägige Erfahrung gesammelt
- Idealerweise verfügen Sie über solide Kenntnisse u. a. in Citrix, Active Directory, Exchange, MS Remote, MS Office, aktuelle Windows Client und Server Betriebssysteme, DATEV, iManage DMS, Druckerverwaltung, iOS mobile Devices
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft sich in neue Technologien einzuarbeiten
Das bieten wir:
- Nutzen Sie die gezielte Förderung und kontinuierliche Weiterbildung für Ihren persönlichen Erfolg u.a. im Rahmen der internen GÖRG Akademie
- Während Sie in Ihre neuen spannenden Tätigkeiten eingearbeitet werden, genießen Sie den Blick auf den Rhein und den Kölner Dom
- Nicht zuletzt: Auswahl an Obst und Getränken, Vermögenswirksame Leistungen sowie ein Jobticket
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!